Stargames zahlt gewinn nicht aus

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Spätestens vor der ersten Auszahlung ist jedes Online Casino einmalig dazu verpflichtet, einen Lichtbildausweis Personalausweis, Führerschein, Reisepass und einen Adressträger Telefonrechnung, Stromrechnung, etc.

Stimmen die Daten nicht mit den im Account angegebenen überein, darf das Casino nicht auszahlen. Dies gilt im Übrigen nicht für kleine Vertipper, sondern für richtige Fakeaccounts , bei denen die Angaben komplett falsch gemacht wurden.

Werden Zahlungen an ein Online Casino rückwirkend storniert, werden ebenfalls evtl. Bei einigen Zahlungsanbietern werden Überweisungen erst zu einem späteren Zeitpunkt vom Bankkonto abgebucht.

Wird auf irgendeine Weise versucht das Online Casino zu manipulieren oder werden beim Pokern mithilfe von Absprachen andere Spieler betrogen, kann das Online Casino den Spieler sperren und durch den Betrug entstandene Gewinne einbehalten.

Problematisch wird es auch, wenn Gelder von Konten oder Kreditkarten anderer Personen Ein- oder Ausgezahlt werden soll. Das Online Casino kann nicht wissen, ob die Zahlungen einvernehmlich oder durch kriminelles Handeln entstanden sind.

Am besten man spielt nur mit seinem eigenen Geld, welches auch von einem Konto stammt, welches einem selbst gehört.

Bei Verdacht auf Geldwäsche oder Verdacht auf Missbrauch für kriminelle Aktivitäten, kann und muss das Casino Gelder so lange zurückhalten bis dieser Verdacht ausgeräumt wurde.

Solch ein Verdacht kann entstehen, wenn sehr oft mit Paysafecard eingezahlt und ohne oder kaum zu spielen, wieder auf ein Bankkonto ausgezahlt wurde.

Beschwerdeverfahren des Online Casinos nutzen: Als ersten Schritt sollte man versuchen, die Probleme mithilfe des Supports zu lösen und diese Lösungsversuche auch dokumentieren.

Emotionen sollten im Zaum gehalten und Beschimpfungen oder Beleidigungen vermeiden werden. Viel eher macht es Sinn konkret zu fragen, was seitens des Anbieters noch verlangt wird, damit eine Auszahlung stattfinden kann.

Alle verlangten Dokumente vorlegen: Auch sollten alle vom Online Casino zusätzlich geforderten Dokumente vorgelegt werden.

Aber auch das hat seine Grenzen. Lohnabrechnungen, um zu beweisen, dass man sich das Spielen leisten kann, müssen nicht vorgelegt werden.

Auch andere ehrrührige Forderungen wie ein Bild von sich selbst mit Paysafecard in der Hand sollte grundsätzlich verneint werden. Sollte es auf sachlicher Ebene zu keiner Lösung gekommen sein, muss dem Betreiber vermittelt werden, dass man ab jetzt andere Wege einschlagen muss, wenn nicht innerhalb einer Woche eine zumutbare Problemlösung angeboten oder das Geld überwiesen wird.

Auf die weiteren Schritte sollte man dabei nicht näher eingehen. Hier sollte eine umfassende und möglichst detaillierte Beschwerde leider auf englisch eingereicht werden.

Um das Verfahren zu beschleunigen, sollte der Beschwerde die dokumentierten Lösungsversuche beigefügt werden.

Spätestens ab diesem Schritt, knicken die Anbieter ein und zahlen den Gewinn aus! Ohne einen erarbeiteten Status sind nur zwei Auszahlungen pro Monat möglich.

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StarGames verweigert Auszahlung — Was muss der Spieler wissen? Welche Mindesthöhen und Auszahlungstermine sollte man kennen? Hier noch einmal die wichtigsten Punkte im Telegrammstil: Mindestbetrag könnte noch nicht erreicht sein.

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